¡Bienvenido a Eirian Mkt & IT!
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de nuestro sitio web, plataforma, productos y servicios. Al utilizar Eirian Mkt & IT, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices nuestros servicios.
1. Introducción
Eirian Mkt & IT ("nosotros") es una plataforma de consultoría en tecnología y marketing enfocada en brindar soluciones innovadoras de IT y servicios de marketing integrados para empresas, principalmente en México y Latinoamérica. Nuestros servicios incluyen:
- Consultoría de IT y Desarrollo de Software a Medida
- Soluciones de Machine Learning, IA y Automatización
- Ciencia de Datos e Inteligencia de Negocios
- Desarrollo Web de Última Generación y Desarrollo de Aplicaciones Móviles
- Marketing Digital y la Integración con Medios Tradicionales
Estos Términos aplican a todos los usuarios, ya sean individuos, empresas o desarrolladores que utilicen los servicios de Eirian Mkt & IT.
2. Elegibilidad y Registro de Cuenta
2.1 ¿Quién Puede Usar Eirian Mkt & IT?
Para acceder o utilizar nuestros servicios, debes:
- Tener al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción).
- Contar con la autoridad legal para celebrar acuerdos.
- Proporcionar información de registro precisa y completa (si aplica).
Nos reservamos el derecho de negar el servicio o terminar cuentas que violen estos Términos.
2.2 Seguridad de la Cuenta
Si te registras para obtener una cuenta:
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
- No puedes compartir ni transferir tu cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento.
3. Política de Uso Aceptable
3.1 Actividades Prohibidas
Al utilizar nuestros servicios, aceptas NO realizar las siguientes actividades:
- Violar leyes o regulaciones aplicables.
- Utilizar nuestros servicios con fines fraudulentos, ilegales o poco éticos.
- Subir o distribuir software o código malicioso.
- Interferir con el funcionamiento o la seguridad de nuestra plataforma.
- Copiar o extraer contenido de nuestro sitio sin autorización.
- Suplantar la identidad de Eirian Mkt & IT, sus empleados u otros usuarios.
- Utilizar bots o scripts automatizados sin permiso explícito.
Las violaciones pueden resultar en la terminación inmediata de tu acceso sin previo aviso.
4. Pagos y Servicios de Suscripción
4.1 Tarifas y Facturación
Algunos servicios requieren pago. Al adquirir o suscribirte, aceptas abonar todas las tarifas correspondientes. Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros de confianza. Eirian Mkt & IT no se hace responsable de problemas que surjan de estos procesadores de pago externos.
4.2 Política de Reembolsos
Los reembolsos se otorgan a nuestra discreción y de acuerdo con los acuerdos de servicio. Algunos servicios pueden ser no reembolsables, a menos que se indique lo contrario.
4.3 Suscripción y Cancelación
En el caso de servicios de suscripción, las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Las solicitudes de cancelación no garantizan reembolsos por períodos parciales.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Titularidad
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo logotipos, código, documentación e investigaciones, es propiedad de Eirian Mkt & IT, a menos que se indique lo contrario. Queda prohibido el uso o redistribución no autorizada.
5.2 Contenido Generado por Usuarios
Al enviar contenido (por ejemplo, comentarios, reseñas), otorgas a Eirian Mkt & IT una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar, modificar y distribuir dicho contenido. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido generado por usuarios que viole nuestras políticas.
6. Servicios de Terceros e Integraciones
Nuestra plataforma se integra con servicios de terceros, tales como almacenamiento en la nube, procesadores de pago y herramientas de marketing. Al utilizar nuestros servicios, reconoces que estos terceros tienen sus propios términos y políticas de privacidad.
- Inicios de sesión mediante redes sociales (por ejemplo, Google, Facebook)
- Pasarelas de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal)
- Servicios en la nube (por ejemplo, AWS, Google Cloud)
7. Protección de Datos y Privacidad
La recopilación y uso de datos se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, consientes la recopilación, uso y compartición de tus datos tal como se describe en ella.
8. Disponibilidad del Servicio y Descargo de Responsabilidad
8.1 Interrupciones del Servicio
Nos esforzamos por mantener un tiempo de actividad del 99.9%, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Eirian Mkt & IT no será responsable por interrupciones debidas a mantenimiento, problemas técnicos, interrupciones de terceros o fuerza mayor.
8.2 Descargo de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que nuestros servicios satisfagan tus necesidades específicas, estén libres de errores o se mantengan disponibles de forma continua.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Eirian Mkt & IT no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá las tarifas pagadas por ti en los últimos seis meses.
10. Terminación y Suspensión de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si violas estos Términos o incurries en comportamientos perjudiciales. Asimismo, puedes terminar tu cuenta en cualquier momento; sin embargo, la terminación no implica automáticamente el reembolso de pagos ya realizados.
11. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante en México, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
12. Actualizaciones de Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán mediante correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los Términos actualizados.
13. Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, por favor contáctanos:
📧 Correo: contact@eirianmkt.com
🌐 Sitio web: https://eirianmkt.com